Cómo funciona
Un camino claro, para que nunca sientas que avanzas a ciegas.
Así es el proceso desde el primer mensaje hasta el acompañamiento continuo de tu familia.
Contacto inicial
Escribes por WhatsApp o completas el formulario de valoración. No necesitas tener todo claro todavía; nosotros te guiamos en las primeras preguntas.
Evaluación de necesidades
Recopilamos información sobre el paciente, la familia, la condición clínica, la ubicación, los horarios requeridos y las expectativas de cuidado.
Plan de cuidados personalizado
Proponemos un plan con objetivos de cuidado, tipo de apoyo, frecuencia y recomendaciones, explicado en lenguaje claro para toda la familia.
Coordinación del servicio
Coordinamos profesionales o prestadores disponibles según la necesidad, la zona, el perfil requerido y la aceptación del servicio.
Seguimiento continuo
Mantenemos comunicación con la familia, revisamos bitácoras e informes, y ajustamos el plan cuando la condición del paciente lo requiere.
Cierre, continuidad o referidos
Cuando el servicio finaliza, hacemos un cierre humano, recogemos retroalimentación y conversamos sobre continuidad si la familia lo necesita.